作為暖通行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,美的中央空調(diào)率先做出表率,在原有6年包修的基礎(chǔ)上,增加4年延包期限。這不僅僅是簡單的一句承諾,也意味著美的中央空調(diào)面臨著更多挑戰(zhàn):品控風(fēng)險與成本壓力。而美的之所以敢于承諾十年免費包修,主要是基于對產(chǎn)品品質(zhì)乃至企業(yè)整體實力的自信。
1、苦修“內(nèi)功”締造非凡產(chǎn)品力
在美的集團“產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動、全球經(jīng)營”的三大戰(zhàn)略發(fā)展主軸指引下,美的中央空調(diào)始終圍繞產(chǎn)品研發(fā)和制造苦練內(nèi)功,不斷夯實基礎(chǔ)工作。在產(chǎn)品研發(fā)方面,美的中央空調(diào)持續(xù)加大研發(fā)投入,潛心研發(fā)突破技術(shù)壁壘,引進優(yōu)秀的國際人才,成立先行研究中心,截止2019年9月,已獲授權(quán)的專利近3900項,相繼推出具有國際水準(zhǔn)的家用中央空調(diào)產(chǎn)品和家用空氣能熱水器產(chǎn)品。
美的領(lǐng)航者系列全季候家用中央空調(diào)通過整合溫度、濕度、新鮮度、潔凈度、舒適度以及AI智控六大維度,一機滿足全家人對于室內(nèi)舒適質(zhì)量的各種需求,締造健康舒適家居新體驗。其搭載自主研發(fā)的“熱馳芯”噴氣增焓雙轉(zhuǎn)子壓縮機、行業(yè)首創(chuàng)的IH冷媒瞬熱技術(shù)和雙回路冷媒散熱技術(shù),全面提升了空調(diào)在極寒環(huán)境下的制熱力;通過蒸汽滅菌全屋加濕的方式,可實現(xiàn)每個房間可單獨控制,滿足用戶不同需求,并解決傳統(tǒng)加濕器不能解決的用戶痛點……美的領(lǐng)航者系列全季候家用中央空調(diào)因在舒適性方面的出色表現(xiàn),獲得了“人機工程學(xué)-熱舒適性”認(rèn)證,并通過了中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院和中家院(北京)檢測認(rèn)證有限公司認(rèn)證中心的權(quán)威測試。
與傳統(tǒng)的空氣能熱水器不同,美的推出獨家研發(fā)的E+藍鉆內(nèi)膽空氣能熱水器,采用國際領(lǐng)先自動跟蹤定位機器人焊接技術(shù),縮小焊縫寬度,制造一流水平整體內(nèi)膽;一級超強附著涂層,經(jīng)高溫工藝燒結(jié),使其與鋼板緊密結(jié)合,同步熱脹冷縮,有效避免了涂層爆裂;相對于不銹鋼內(nèi)膽不足200小時的耐酸堿測試成績,E+藍鉆內(nèi)膽專為中國水質(zhì)研發(fā),一級附著涂層完美隔離水與鋼板,經(jīng)過480小時高濃度耐鹽酸考驗,仍完好無損;而80萬次壽命沖擊測試證明,E+藍鉆內(nèi)膽的使用壽命可達15年以上。同時,美的空氣能熱水器內(nèi)膽采用E+藍鉆專用鋼板,其厚度達2.0mm以上,順利通過高達20.6kg/cm2的承壓測試,其承壓能力超過歐洲標(biāo)準(zhǔn)29%。
2、權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證,構(gòu)筑完美品控線
隨著美的中央空調(diào)在產(chǎn)品、技術(shù)方面的積累,產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升,締造了非凡產(chǎn)品力,不僅有消費者和市場的認(rèn)可,更有國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證,進一步證實了美的中央空調(diào)過硬的產(chǎn)品品質(zhì)。
從1999年成立至今,美的中央空調(diào)已經(jīng)擁有順德、重慶和合肥三大生產(chǎn)基地,是國內(nèi)規(guī)模最大、產(chǎn)品線最寬、產(chǎn)品系列最齊全的中央空調(diào)生產(chǎn)廠家之一。為提高產(chǎn)品品質(zhì),美的中央空調(diào)重點加大對試驗方面的投入,其測試中心全面按照ISO/IEC17025的要求建立了適宜、完善、能夠持續(xù)改進的實驗室質(zhì)量管理體系,和國內(nèi)多家著名的認(rèn)證檢測機構(gòu)建立了廣泛的、長期的技術(shù)合作與交流,并獲得德國萊茵和南德(TUV PS&RH)、美國保險商試驗所(UL)CTPC、英國天祥集團(ITS)、沙特阿拉伯標(biāo)準(zhǔn)組織 SASO 等國際機構(gòu)的實驗室認(rèn)可。
同時,美的中央空調(diào)產(chǎn)品也獲得了長效穩(wěn)定運營認(rèn)證。智能變頻集中式空調(diào)、智能集中式空調(diào)、獨立式變頻中央空調(diào)可靠穩(wěn)定服務(wù)廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院18年,符合GMP101-01-2017《產(chǎn)品質(zhì)量鑒定檢查實施規(guī)則》獲得合肥通用機電產(chǎn)品檢測院有限公司及國家壓縮機制冷設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心認(rèn)證。
正是基于產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬,美的才敢許諾10年包修的售后服務(wù)!此次公布多聯(lián)式家用中央空調(diào)和家用空氣能熱水器十年包修服務(wù),彰顯了美的中央空調(diào)的企業(yè)自信、產(chǎn)品自信與大企社會責(zé)任,同時也希望借此,推動行業(yè)競爭和服務(wù)水平邁入新時代,讓每一位消費者感受到舒適又安心的服務(wù)體驗。文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)。